长治市近日推出防疫健康码转码政策解读,通过明确转码标准、简化办理流程,实现政策公开透明,同步升级便民服务,开通线上申请、线下核验等多元渠道,减少群众跑腿次数,提升服务效率,政策以精准防控为核心,科学分类风险人群,既严格落实防疫要求,又最大限度保障群众出行便利和生产生活秩序,为常态化疫情防控下经济社会发展保驾护航。
在疫情防控常态化背景下,健康码作为个人健康状况动态管理的“数字身份证”,其转码精准度直接关系到群众的出行自由与生产生活秩序,长治市始终秉持“科学防控、精准施策、便民利民”理念,紧扣国家及山西省疫情防控政策要求,持续迭代优化健康码转码机制,以“数据多跑路、群众少跑腿”为抓手,为城市安全筑牢屏障、为民生福祉保驾护航。
转码依据:以政策为纲,科学精准施策
长治市健康码转码工作严格遵循国务院联防联控机制《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》《新型冠状病毒肺炎防控方案(第十版)》及山西省疫情防控指挥部最新部署,以“风险判定精准、转码流程规范、服务便民高效”为核心原则,将国家政策“本地化”落地,制定《长治市健康码转码工作实施细则》,确保每一例转码“有据可依、有章可循”,针对确诊病例、无症状感染者、密切接触者、次密切接触者、高风险区旅居人员、入境人员等不同风险群体,依据核酸检测结果、隔离管控状态、风险等级调整等动态数据,实时联动更新健康码状态,既杜绝“层层加码”的过度防控,也避免“漏管失控”的风险隐患,实现防控精度与民生温度的有机统一。
转码情形:分类施策,覆盖全场景需求
聚焦群众关切的出行、就医、复工等高频场景,长治市对转码规则进行精细化分类,明确不同情形的转码标准与流程,确保“风险管控精准、正常流动畅通”。
绿码转黄码/红码:精准锁定风险源
- 确诊病例/无症状感染者:经定点医疗机构诊断后,健康码自动转为红码,同步启动“隔离治疗+密接追踪”闭环管理,确保传染源及时管控。
- 密切接触者(密接):与病例有明确接触史的人员,健康码赋黄码,实行“7天居家隔离+3次核酸检测(第1、3、7天)”,如结果均为阴性且无发热、咳嗽等异常症状,自动转绿码。
- 高风险区旅居人员:7天内有高风险区旅居史者赋红码,实行“7天集中隔离”;7天内有中风险区旅居史者赋黄码,要求“7天居家隔离+3次核酸检测”,阴性后转绿。
- 特殊场景触发:如核酸检测结果异常、行程卡带“*”且未主动报备、与入境物品或环境阳性标本有接触等,系统自动触发黄码/红码提醒,同步推送“健康提示”,引导群众及时排查并配合管控。
黄码/红码转绿码:动态清零,畅通申诉渠道
- 隔离期满阴性者:密接人员完成居家隔离及3次核酸检测后,系统自动解码;高风险区人员完成集中隔离及“双采双检”(鼻咽拭子+口咽拭子),阴性后自动转绿。
- 误判申诉核实:群众如因行程信息滞后、个人信息填报错误等导致误赋码,可通过“山西健康码”小程序、“长治通”APP或12345政务服务热线提交申诉,需上传身份证、核酸报告、行程卡等证明材料,相关部门在24小时内完成信息核验,确属误码的立即纠正,并通过短信、APP推送等方式告知结果,实现“申诉-核实-反馈”全流程闭环。
- 黄码“即采即走”:黄码人员在完成1次核酸检测且结果阴性后,可凭“山西健康码”核酸检测阴性页面向社区申请“临时出行卡”,方便购买生活物资、紧急就医等,满足基本民生需求。
办理方式:线上线下联动,服务“零距离”
为破解群众“办事难、跑腿多”痛点,长治市构建“线上为主、线下兜底”的立体化办理体系,让转码服务“触手可及”。
线上办理:数字化赋能,实现“秒批秒办”
- “山西健康码”/“长治通”APP:登录后在“健康码转码”专区,可实时查看转码政策、提交申诉材料,系统通过OCR智能识别、数据核验,实现“材料上传—自动审批—结果反馈”全流程线上化,平均审核时长缩短至



